大数据创新应用突破行动 | 一事一码,精准导航 全新医保政务服务指南亮相

日期:2021-10-12 17:18 来源:
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为进一步提升医保政务服务水平,缩短企业、群众办事时限,提高办事效率和群众满意度,近日,烟台市医疗保障局推出“一事一码”二维码办事服务指南,36个政务服务事项逐项生成二维码,实行“一事一码,按需扫码”,打造集成版办事“攻略”,精准导航政务服务,助力群众舒心办事、便捷办事。

以前的办事指南,通常是采用纸质清单的形式,受制于篇幅、载体等局限,往往存在内容覆盖不全、不便保存、难以检索等不足。新推出的二维码办事指南,弥补了原纸质版清单内容不全、携带不便、查询不易等缺憾,办事人员只需要扫描对应二维码,即可“码”上获知所办事项的受理需求、相关材料、受理流程等内容,并完成在线查询和办理。“浓缩”的二维码矩阵避免了申请人因材料不全而往返跑路的问题,节省了申请人办理时间,提高了医保效率。下一步,市医保局将不断拓展“一事一码”服务范围,精简办事流程,为全市参保人提供更便捷优质的服务。

 


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